神戸市灘区 新車・中古車 竹内油業 東神戸車検・鈑金センター

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新車・中古車の流れ

1. ご予算・ご希望をまとめましょう

 1. ご予算・ご希望をまとめましょう

まずはお客様ご自身で、ご希望やご予算をまとめましょう。ご家族でそれぞれの意見が出てくると思いますので、ご希望が多すぎる時は、もう一度お車を買う目的を再確認すると良いでしょう。ご予算も総額で出せない場合はリースやローンの前提で毎月のお支払可能金額を考えてみる事が大事です。

2. お問い合わせ・ご相談

 2. お問い合わせ・ご相談

ご希望がまとまれば、一度お気軽にお電話ください。お電話口にて簡単なご説明をさせていただき、ご来店いただける日時をご相談させていただきます。

3. お客様のご希望をまとめ、ご提案します

 3. お客様のご希望をまとめ、ご提案します

ご来店いただきましたら当店スタッフが応対し、お客様のご予算やご希望をまとめて、プランを作成いたします。ココで具体的なお支払計画や、装備・オプションなどの確認をし、お見積りを作成、ご提案させていただきます。新車をご希望の場合もディーラーの営業担当の方が、試乗車をお店まで持って来て下さるので実際に乗っていただけますよ。

4. スタッフがお車を探します

 4. スタッフがお車を探します

探すお車が決まれば、早速スタッフがオークション会場から、お客様のご希望と一致する一台を探し出します。新車の場合はグレード・装備・オプションなど詳しく決定の上でディーラーに発注を掛けます。

5. お車が届き、スタッフが念入りに点検整備します

 5. お車が届き、スタッフが念入りに点検整備します

お車が店舗に到着し、整備士による徹底的な点検・整備が行われます。最後に手洗い洗車・車内を清掃し、お引渡しいたします。オプションの装着やコーティングなどもご要望に応じて施工させていただきます。お客様の喜ぶ顔を浮かべながら作業しますので、我々も一番有意義な作業となります。

納車(引き渡し)・取り扱い説明

 納車(引き渡し)・取り扱い説明

いよいよ納車です。お客様のお車の取り扱いを、詳しくご説明させていただきます。ご不明な点などがございましたら何でもお尋ねください。

アフターフォロー

 アフターフォロー

実際に乗ってみて、気になる点や不具合など感じましたらお気軽にご相談ください。
また、安心の保証パックにご加入されますと、万が一の故障にもお客様のご負担無く修理が出来ますので是非ご検討いただきたいと思います。
当店は鈑金工場も併設しておりますので、キズの修理なども素早く対応出来ますので何なりとご相談下さい。

新車・中古車のよくある質問

 試乗は出来ますか?

当店で展示販売している車輌についてはご試乗いただける車も有ります。事前にご確認の上、ご予約いただくことをお勧めいたします。また、車検切れや登録抹消している車につきましてはご試乗できませんのでご了承ください。

 中古車を購入するときには、何を用意すれば良いですか?

車庫証明・印鑑証明・実印・免許証が必要になります。(軽自動車は住民票・認印)
下取りシステムをご利用の際には別途ご用意していただく書類もございますので、その都度お気軽にスタッフにお尋ねください。

 中古車を買うときに掛かるお金ってどんな物が有りますか?

まずは車を買うときに必ず必要な「自動車取得税」「自動車税」「消費税」「自賠責保険料」です。これに加え、ナンバーの交付料金やリサイクル料金、名義変更代行費用・車検費用・納車整備費用などが必要です。
必要な費用などの項目や金額は、スタッフが分かりやすくご案内いたしますのでご安心ください。

 走行距離が多い車は選ばない方が良いのですか?

一般に走行距離が10万キロ以上になると車の価値が低下していき、その分車両価格も安くなります。きちんと消耗品の交換やメンテナンスをしているお車であれば、比較的安心してご利用いただけますが、単に距離だけを見るのではなく点検記録簿で部品交換の履歴を確認し、次に交換が必要な可能性のある部品を確認しておくと良いと思います。しかし中古車の場合は基本的には現状渡しとなりますので、保証が付けられる範囲での走行距離の車をお選びいただく事をお勧めします。

新車・中古車のお客様の声

30代男性

 

30代男性

希望に近い車が購入できてとても満足しています。それに購入特典が付いてくるのがとてもうれしかったですね。それと薦められて渋々保証を付けたのですが、2か月目にエンジンが不調になってしまい、相談したところ保証で無償で直してもらえました。本当に感謝しています。

20代男性

 

20代男性

大きな買い物で、車のことにも詳しくないので、すべてお任せしました。担当のスタッフの方が走り回ってくれたおかげで、色々と助かりました。細かく質問してくれて十分すぎる装備の車を見つけていただき大満足です。

20代女性

 

20代女性

通勤用の軽自動車を探していました。今後の家族構成の変化も考えて、5年で乗り換え予定で運転しやすい車・・・予算50万までという注文をしたところ、通勤距離から計算して5年持つ、程度のよい車を探してもらえました。
外観も新車のようにピカピカでびっくり。よく走る車ですので、大事にしたいです。
ありがとうございました。

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